Hoppa till innehåll

Förtydligande kring beställning av gruppavtal

Ni som har tecknat avtal med föreningen om gruppavtal måste ringa till ComHem på 0775-171720 för att beställa tjänsten.
Detta är för att ComHem skall registrera er i sina system och för att t.ex. flytt av ert gamla telefonnummer skall kunna göras.

Efter att ni beställt tjänsten hos ComHem så skickas ett meddelande till vår kommunikationsoperatör om att er anslutning
skall aktiveras. Denna aktivering kan ta någon dag, om ni försöker använda ert bredband innan denna aktivering är gjort kommer ni till IP-Onlys Självbetjäningsportal. Ni skall inte registrera er i självbetjäningsportalen! Vänta istället någon dag så kommer ni att kunna använda bredbandet utan registrering.

Om ni inväntar att ComHems utrustning levereras så kommer garanterat aktiveringen av anslutningen att vara klar tills dess.