Problem med tjänster för vissa medlemmar

Efter ett servicearbete vid lunchtid den 10/10 har vissa medlemmar hört av sig och haft problem med TV och internet. Detta gäller vad vi vet oavsett vilken tjänsteleverantör man har.

Felet gäller inte alla och varför det uppstått hos vissa medlemmar har föreningen inte fått reda på.

Om du upplever problem ska du först och främst anmäla detta till din tjänsteleverantör.

Eventuellt hjälper det att göra en s.k. fabriksåterställning på mediaomvandlaren. Detta görs genom att trycka in ett gem i det lilla hålet på ena sidan av mediaomvandlaren, i hålet sitter en knapp som skall hållas inne i minst 10 sekunder tills alla lampor på burken tänder sig i en gul färg. Släpp därefter knappen, mediaomvandlaren kommer nu att starta upp och göra ytterligare en omstart.  Efter  cirka 2 minuter ska lamporna PWR, WAN och LAN1 lysa grönt och i bästa fall har du återfått tjänsterna.