Tele2 och Com Hem har gått ihop och heter nu Tele2.
För er med gruppavtal fortsätter allt att fungera precis som tidigare utan att ni behöver göra något. Ert tv-utbud och eventuella övriga tjänster kommer att fungera som vanligt. Framtida fakturor för tjänster utanför gruppavtalet att skickas från Tele2.
Ni når supporten på samma nummer som tidigare 90222.
Lane-Ryr Fiber kallar sina medlemmar till föreningsstämma. Stämman hålls i år digtalt, mer information finner ni i kallelsen.
Lane-Ryr Fiber Ekonomisk Förening kallar sina medlemmar till årets föreningsstämma. Kallelsen hittar ni här.
Flera medlemmar med gruppavtal har hört av sig och meddelat att de har störningar i TV-bilden efter bytet till den nya routern. För att problemen ska synas i Com Hems statistik ber vi er att göra en felanmälan till Com Hem.
Om du upplever störningar på 1-20 sekunder där bilden blir svart eller att du får felmeddelandet ”v.52” så kan du prova att flytta nätverkskabeln mellan TiVo-boxen och routern så att den istället går från TiVo-boxen direkt till mediaomvandlaren. Mediaomvandlaren är den burk som fiberkabeln går in i.
Efter omkoppling ska det se ut som alternativ D i denna instruktion. Observera att det inte finns någon ”TV-port” på mediaomvandlaren, använd istället valfri LAN-port.
Com Hem och TV4 ligger har inte kommit överens i pågående avtalsförhandlingar. Detta innebär att Com Hem inte har rätt att visa TV4 m.fl. kanaler sedan 23:59 2019-12-10.
Com Hem har uppdaterat utbudet i TV-Bas så att det flesta kanalerna nu är HD. TV- Bas ingår för dig som har gruppavtal med föreningen.
Det har tidigare gått ut information om att gruppavtalet med Com Hem har förlängts. De medlemmar som väljer att vara kvar i gruppavtalet måste ringa Com Hem för att avropa den nya bredbandshastigheten på 250 Mbit/s och om man vill även en ny router. Här finns ett informationsbrev från Com Hem om hur du avropar tjänsterna. Den nya hastigheten gäller från 2019-10-01.
I dagarna går information om gruppavtalsförlängningen även ut till alla medlemmar per post.
Styrelsen har beslutat att förlänga gruppavtalet med Com Hem. I samband med förlängningen måste de som har gruppavtal göra valet att stanna kvar i gruppavtalet eller lämna det.
Ett informationsbrev har gått ut via e-post till de medlemmar som valt att få faktura via e-post. Om du inte fått detta informationsbrev så hör av dig föreningen på info@laneryrfiber.se
Medlemmar som får faktura via brev kommer att få information i samband med nästa faktura.
Lane-Ryr Fiber Ekonomisk Förening kallar sina medlemmar till årets föreningsstämma.
Välkomna!
Lane-Ryr Fiber Ekonomisk Förening kallar sina medlemmar till årets föreningsstämma.
Välkomna!